전자상거래에 대한 가장 일반적인 불만 사항 및 왜 그런지 이유

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실제로 9월 뒤 이용 고객 수는 50만명, 전체 채팅 건수는 600만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있을 것이다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 상품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 50%로, 이 중 50% 이상은 재이용할 의향이 있다고 응답하였다.