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소비자트렌드에서 전문가가되는 데 도움이되는 10가지 사이트

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 200점 만점에 67점으로 2015년(69.1점)보다 2.3점 하락하였다. 그러나 디지털 구매자의 만족도는 67.4점으로 2015년(69.5점)보다 1.9점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 구매자의 만족도는 65점으로 2017년(66점)보다 오히려 높아졌다.</p>

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<p>CJ온스타일 관계자는 “코로나 바이러스 감염증로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 배경에서 고객과 긴밀하게 소통하기 위한 회사의 노력이 지속되고 있을 것이다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특징에 맞춰 차별화된 커뮤니케이션 기술로 손님의 쇼핑 경험과 만족도를 향상시킬 것”이라고 이야기 했다.</p>

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<p>어도비디지털인사이트 애널리스트 비벡 판디아는 글로벌 공급망 혼란으로 가능하면 더 다수인 사람들이 온,오프라인보다 상점에서 쇼핑할 것으로 예상했었다. 공급망 병목 현상이 완화되지 않으면서 연말 쇼핑 대목 상품 배송 지연 문제가 우려되고 있기 때문인 것이다.</p>