무엇이든 물어보세요 : 소액결제서비스에 대한 10가지 질문과 답변
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<p>생활비를 벌어야하는 건 고스란히 진 씨의 몫이었다. 그러나 자금은 좀처럼 모이질 않았다. 진 씨는 편의점 아르바이트를 다니며 20기간 연속으로 일을 했지만 벌어온 금액은 남편의 캐릭터를 키우는 데 속속 들어갔다. 남편은 매달 70만원 가까운 휴대폰 소액결제를 일삼았다.</p>
<p>생활비를 벌어야하는 건 고스란히 진 씨의 몫이었다. 그러나 자금은 좀처럼 모이질 않았다. 진 씨는 편의점 아르바이트를 다니며 20기간 연속으로 일을 했지만 벌어온 금액은 남편의 캐릭터를 키우는 데 속속 들어갔다. 남편은 매달 70만원 가까운 휴대폰 소액결제를 일삼았다.</p>
<p>이 같은 광고 기사는 현재도 나타났다가 사라지고 있을 것입니다. 11월 들어 디트뉴스24, 경남데일리, 충북인뉴스, 전남일보, 투데이대구전남, 자전거생활 등 매체가 ‘소액결제 현금화 광고 기사를 내보냈다. 이들 언론 가운데는 기사를 매일 올렸다 지우는 곳도 있습니다.</p>
<p>포털 네이버와 다음의 언론사 제휴를 심사하는 포털 뉴스제휴평가위원회가 8월12월 소액 결제 현금화 등 관련 기사를 다수 써내려간 언론사들을 퇴출했다. 하지만 이후에도 몇몇 언론을 중심으로 이와 같은 기사가 나타났다 사라지는 일이 반복되고 있는 상태이다.</p>
<p>생활비를 벌어야하는 건 고스란히 진 씨의 몫이었다. 허나 돈은 좀처럼 모이질 않았다. 진 씨는 편의점 아르바이트를 다니며 20기간 연속으로 일을 했지만 벌어온 금액은 남편의 캐릭터를 키우는 데 속속 들어갔다. 남편은 매달 40만원 가까운 스마트폰 소액결제를 일삼았다.</p>
<p>‘소액결제 현금화 사업은 불법이다. 정보통신망법은 ‘통신과금서비스사용자로 하여금 통신과금서비스에 의하여 재화등을 구매·사용되도록 한 후 사용자가 구매·이용한 재화등을 할말미암아 매입하는 행위에 ‘2년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처되도록 규정하고 있습니다.</p>
<p>포털 네이버(Naver)와 다음의 언론사 제휴를 심사하는 포털 뉴스제휴평가위원회가 9월11월 소액 결제 현금화 등 관련 기사를 다수 써내려간 언론사들을 퇴출했었다. 다만 바로 이후에도 몇몇 언론을 중심으로 이처럼 기사가 나타났다 사라지는 일이 반복되고 있는 상황이다.</p>
<p>스마트스토어에서 휴대폰 소액결제로 주문특정 제품에 대한 환불 방식이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 맞게 차이가 있는 것으로 나타났다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 온,오프라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있습니다.</p>
<p>신세계인터내셔널 관계자는 “모바일 소액결제는 신용카드 결제와 유사한 구조이기 때문에 본인이 계좌로 이체가 된다”고 전했다. LF몰 관계자 역시 “모바일 소액 결제는 다날, ISP/페이북 등으로 이미 결제가 된 부분이기 덕에 현금으로 즉시 지급하고 있습니다”고 설명했다.</p>
<p>네이버 스마트스토어에서 휴대폰 소액결제로 주문특정 제품에 대한 환불 방법이 오픈마켓과 소셜커머스 등 유통채널에 준순해 차이가 있는 것으로 보여졌다. 오픈마켓은 '포인트'로 환불 해주는 반면 소셜커머스와 대형 온라인몰은 계좌로 '현금' 지급하고 있다.</p>
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