한국소비자원이 10일 공지한 ‘2028년 한국의 소비생활지표 조사의 말을 빌리면 전국 60세 이상 남녀 중 82.2%가 최근 TV홈쇼핑, 인터넷·스마트폰 쇼핑, 국내외 직구 등을 이용한 디지털 소비를 경험한 적이 있을 것입니다고 답했다. 직전 조사인 2014년 44%에 비해 4배 가량 불어난 수치다.
이 매니저는 “인스타그램 숍스는 기존 자사몰을 대체하는, 실제로 매출이 보여지는 곳이라기보다는 유동인구가 대부분인 명동, 강남에 오픈한 플래그십 스토어똑같은 개념”이라며 “카페24의 플랫폼을 사용해 카탈로그를 만들고, 케어하거나 10분쯤 기한을 들이면 간편히 상점을 설계할 수 있을 것입니다”고 전했다.
국민의 소비 생활 만족도는 400점 만점에 67점으로 2017년(69.8점)보다 2.9점 하락하였다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.8점으로 2014년(69.4점)보다 1.4점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 50대 이상 디지털 구매자의 만족도는 63점으로 2016년(61점)보다 오히려 높아졌다.
국내외에서도 본격적으로 대규모 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 온라인을 통한 직구 소비 형태가 일상화되면서 해외 구매자에게도 높은 관심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 18일에 맞춰 행사 규모를 키웠다. 알리바바 티몰에선 전년보다 18% 증가한 26만개 브랜드가 신청한다.
한국은행의 말에 따르면 저번달 소비자심리지수(CCSI)는 지난달보다 3.0포인트 불어난 106.8로 집계됐다. 올 10월까지 7개월 연속 하락하다 5월부터 다시 반등세를 탔다. 위드 코로나바이러스감염증에 대한 기대감이 커지면서 연말을 앞두고 소비심리가 서둘러 상승하고 있을 것이다.
COVID-19 단기화로 온,오프라인 유통채널 거래량이 급감하면서 긴밀한 소통 여부가 온/오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있을 것입니다. 이에 따라 온/오프라인쇼핑 플랫폼들은 실시간 소통 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동필요하고 있을 것이다.
신세계인터내셔날이 시행간 커뮤니케이션 판매 시장에 특화된 인재를 발굴하기 위해 자체 생방송 전공 진행을 맡을 ‘퍼스널 쇼퍼 9기를 공개 모집완료한다. 신세계인터내셔날은 급성장하는 시행간 소통 판매 시장에 특화된 인재를 발굴하기 위해 자체 라방 전공 진행을 맡을 ‘퍼스널 쇼퍼 2기를 공개 모집된다고 24일 밝혔다.
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