소비자경험에 투자하지 말아야하는 12가지 이유
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국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 62점으로 2013년(69.5점)보다 2.8점 하락했다. 그러나 디지털 소비자의 만족도는 67.1점으로 2019년(69.1점)보다 1.8점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 소비자의 만족도는 61점으로 2016년(66점)보다 거꾸로 높아졌다.
국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 62점으로 2013년(69.5점)보다 2.8점 하락했다. 그러나 디지털 소비자의 만족도는 67.1점으로 2019년(69.1점)보다 1.8점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 소비자의 만족도는 61점으로 2016년(66점)보다 거꾸로 높아졌다.