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<p>국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 61점으로 2015년(69.7점)보다 2.5점 하락했었다. 허나 디지털 소비자의 만족도는 67.4점으로 2019년(69.2점)보다 1.7점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 30대 이상 디지털 소비자의 만족도는 63점으로 2013년(61점)보다 거꾸로 높아졌다.</p>